ISO’nun Yönetim Sistemi Standartlar? , yay?nlad???m?z en münte?ir kullan?lan ve maruf vesaik aras?ndad?r.Bu standard?n kendisi, enformatik dünyas?n? kapsayan alt? yahut yedi ölçün?n birle?tirilmesiyle olu?turulmu?tur. ISO 20000-1, enformatik firmalar?n?n faaliyetlerini ve kurumsal mimarilar?n? ?ekillendirmek üzere tasarlanm?? kapsaml? bir